| Delta Airlines nos Presenta su Nuevo Programa SkyBonus para Pymes |
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| Escrito por Ezrhy Santamaría | |||||||||
| Lunes 02 de Agosto de 2010 00:01 | |||||||||
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En entrevista exclusiva a PRNoticiasPanama.com la Gerente de Ventas de Delta Airlines para Panamá y Nicaragua, Jeannette Díaz Granados, nos compartió detalles del lanzamiento del nuevo programa SkyBonus para pequeñas y medianas empresas (Pymes).
Este programa de fidelidad SkyBonus, que está vigente desde el pasado 7 de junio de este año, la idea es que las empresas ganen con los boletos aéreos que compren en Delta y esos boletos se traducen en puntos, que luego podrán ser canjeados en diferentes premios; entre los cuales podemos mencionar las membrecías de los Salones VIP, boletos aéreos, ascensos a una cabina superior, cupones para servicios a bordo, entre muchos más. Dándole una retribución o beneficio a sus clientes de empresas Pymes al viajar con Delta.
Este programa se maneja todo vía online a través de su web www.delta.com/skybonus de una manera muy transparente y claro, ya que la misma empresa entra y se registra online, Delta le responde a la solicitud en las siguientes 48 horas con un número de cuenta, que es el que se usara cada vez que el cliente compre un boleto aéreo, ya sea a través de las agencias de viajes, online o directamente en Delta. Luego de completado el viaje se le contabilizan automáticamente los puntos, los mismos son por cada dólar que se compre en Delta y dependiendo de la clase de servicio que se adquiere, económica o ejecutiva, siempre se benefician con la acumulación de puntos.
Lo bueno del programa es que es compatible con el programa de lealtad SkyMiles, lo que significa que si el ejecutivo que viaja forma parte de este programa, acumulara las respectivas millas por su viaje y la empresa también acumulara puntos a través del programa SkyBonus. Teniendo varias opciones para utilizar los premios ya sea para retribuir a un empleado por su desempeño o como regalo a un buen cliente.
Este nuevo programa SkyBonus para pequeñas y medianas empresas (Pymes) está disponible en Panamá, Costa Rica, El Salvador, Bermuda, Islas Vírgenes, Puerto Rico y República Dominicana.
Delta está enfocado en mejorar el servicio al cliente, invirtiendo más de un billón de dólares para mejorar los asientos en primera clase, renovando los aviones que se adquirieron en la fusión con North West, los cuales ya tendrán el logo de Delta Airlines, contando con más de 1,400 naves aéreas disponibles, siendo la línea que maneja un mayor número de pasajeros, así también de destinos.
La conectividad a través de Panamá con su vuelo diario a Atlanta, se conecta a todo USA, Europa, Africa, Europa y Australia. A nivel domestico dentro de USA es la línea aérea con más vuelos.
Además anunciaron las ganancias obtenidas para este segundo trimestre de 467 millones, que han sido las mayores ganancias obtenidas en una década, demostrando que la estrategia de fusión con North West ha dado un excelente resultado. Todo esto después de la temporada de la crisis, cuenta con un Cash Flow de 6 billones para apoyar todas las estrategias globales.
Las cifras en Panamá han ido aumentando y en comparación con otros países no se vio afectado por la crisis, tiene que ver mucho por la cantidad de inversión que hay localmente y este año se a mejorado drásticamente desde inicio de año y vamos en crecimiento.
Delta Airlines apoya a diferentes iniciativas locales e internacionales de Responsabilidad Social, y sobre todo a la lucha contra el Cáncer de Mama; concluyo la licenciada Díaz Granados.
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