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Consejos para Construir Relaciones Eficaces con los Medios de Comunicación PDF Imprimir Correo electrónico
Escrito por Serafín Rodríguez   
Domingo 17 de Mayo de 2009 23:41

a) Establecimiento de una política a largo plazo. Existen algunos programas o actuaciones comunicativas que pueden dar resultados casi inmediatamente; sin embargo, en la gestión de las relaciones con la prensa las técnicas hay que planificarlas globalmente de acuerdo con la estrategia de Imagen a medio y largo plazo.



b) Procurar un cierto espíritu de colaboración con los periodistas, lo que implica:

1· Satisfacer rápidamente sus demandas de información, incluso cuando éstas no se refieran directamente a la empresa

2· Generar confianza, evitando informaciones inexactas, anuncios prematuros, promesas imposibles, etc.

3· Establecer relaciones privilegiadas mediante exclusivas, primicias, etc.

c) Eficacia en la difusión informativa, destinada a los MCS, para lo cual habrá que observar tres elementales principios:

1· Elaborar un fichero de prensa, en la que la elección de los medios se efectúe de acuerdo a los siguientes criterios:
· Naturaleza de la publicación: Objeto (inf. general, especializada, etc), implantación territorial, audiencia, periodicidad, precio, etc.
· Penetración: antigüedad, tirada, etc.

2· Personalizar el fichero, para entablar lo antes posible un relación con los periodistas responsables de la información.

3· Actualizarlo constantemente.

d) Racionalizar los contactos con los periodistas, es decir:

1· Seleccionándolos, porque la cantidad no implica ningún resultado o, incluso, puede ser perjudicial si no suscitan interés real.

2· Personalizándolos, y enviándolos a nombre del periodista que ha de elaborar la información. Cuando no se conoce su nombre, o bien preguntárselo al redactor jefe, o si no existe certeza a quién va a ocuparse de su elaboración, la información debe ser enviada a este último o al director del medio. Unas líneas manuscritas en el envío de un dossier suele ser el procedimiento a seguir cuando existe una mínima relación.

3· Anticiparse y enviar la información con suficiente antelación siempre que no sean noticias urgentes o de actualidad.
· Unos días antes para los diarios
· Quince días para los semanarios
· Mes o mes y medio antes para las publicaciones mensuales

4· Recordando a los periodistas, con cierta discreción, la información que previamente se les ha enviado cuando se cumpla el tiempo previo de elaboración informativa y, por supuesto, cercionándose de que tal envío ha sido hecho correctamente.


Por: Francesc Hernández García
www.rrpp.info
Ldo. Publicidad y Relaciones Públicas

 

 

 

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